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Aktuelle Nutzung der Internetverbindung 62-2-168-193.static.cablecom.ch


Trouble-Tickes zuletzt aktualisiert: Sonntag, 15. September 2013 21:12:22

 geplante Arbeiten

 zur Zeit sind keine Arbeiten geplant

 offene Arbeiten

 zur Zeit sind keine Arbeiten offen

 erledigte Arbeiten

2013/03/02

TT0046

Beginn:  02.03.2013 - 12:00
Ende:  02.03.2013 - 12:15
Ursache:  Erhöhung der Bandbreite bei UPC-Cablecom
Auswirkungen:    Ab sofort verfügt der bestehender Internet-Anschluss über eine Bandbreite von 75000/7000 kBit/s.

Bisherige Upgrades:
01.02.2012: 20000/2000 --> 60000/6000 kBit/s
01.12.2010: 15000/2000 --> 20000/2000 kBit/s
01.09.2008: 03000/0800 --> 15000/2000 kBit/s
01.09.2001: 00128/0128 --> 03000/0800 kBit/s

2012/01/20

TT0045

Beginn:  23.01.2012 - 08:00
Ende:  29.01.2012 - 17:00
Ursache:  Austausch Firewall
Auswirkungen:    Die bestehende Firewall in unserem Rechenzentrum kann Bandbreiten über 25Mbit/s nicht verarbeiten und muss daher ersetzt werden. Die neue Firewall wir den Datenverkehr automatisch auf zwei Anbindungen verteilen und eine vollwertig redundante Internetanbindung sicherstellen. Der bisherige Dial-Backup wird durch eine 3G-Verbindung abgelöst welcher als zweiter Fallback eine weitere Redundanz bildet. Für den Austausch ist ein Zeitfenster von von <30 Minuten vorgesehen. Wir bitten für allfällige Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
2012/01/12

TT0044

Beginn:  23.01.2012 - 08:00
Ende:  29.01.2012 - 17:00
Ursache:  Erhöhung der Bandbreite bei Cablecom
Auswirkungen:    In der Kalenderwoche 04/2012 wird unser bestehender Internet-Anschluss von 20000/2000 auf 60000/6000 kBit/s Bandbreite erweitert. Für den Upgrade muss die Internetverbindung kurzzeitig (<30 Min) für die Neukonfiguration unterbrochen werden. Danach steht künftig die dreifache Bandbreite wie bisher zur Verfügung. Die bestehenden IP-Adressen werden beibehalten. Besten Dank für Ihr Verständnis.

Status vom 18.01.2012: Das neue Bandbreitenprofil wurde bereits eingespielt und es steht momentan eine Bandbreite von 25000/6000 kBit/s zur Verfügung. Die volle Download-Geschwindigkeit steht nach Austausch der Firewall zur Verfügung. (Siehe auch TT0045)

Bisherige Upgrades:
01.12.2010: 15000/2000 --> 20000/2000 kBit/s
01.09.2008: 03000/0800 --> 15000/2000 kBit/s
01.09.2001: 00128/0128 --> 03000/0800 kBit/s

2011/08/02

TT0043

Beginn:  01.09.2011 - 00:00
Ende:  30.09.2011 - 23:59
Ursache:  Gebäuderenovation
Auswirkungen:    Infolge Gebäuderenovation am Standort Mellingen kommt es im Monat September 2011 zu einem zeitweiligen Betriebsunterbruch der Webcam. Eine Modernisierung der Antennenanlage auf dem Dach ist für diesen Zeitraum ebenfalls geplant. Wir bitten für allfällige Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
2010/11/08

TT0042

Beginn:  08.11.2010 - 08:00
Ende:  29.11.2010 - 18:00
Ursache:  Stromunterbruch / Wartungsarbeiten Cablecom
Auswirkungen:    Wegen periodischen Wartungs- und Kontrollarbeiten, am Stromnetz des lokalen Energieversorgers, kann es zeitweise zu kurzen Unterbrüchen beim Internetzugang kommen. In der gleichen Periode wird eine durch einen Verkehrsunfall beschädigte Verteilerkabine der Cablecom verlegt und unsere Internet-Leitung der Cablecom auf 20Mbit/s erweitert, was ebenfalls zu kurzen Serviceunterbrüchen führen kann.
2010/11/08

TT0041

Beginn:  23.11.2010 - 13:45
Ende:  23.11.2010 - 15:45
Ursache:  Stromunterbruch
Auswirkungen:    Wegen periodischen Wartungs- und Kontrollarbeiten, am Stromnetz des lokalen Energieversorgers, werden unsere Server- und Netzwerkeinrichtungen für die Dauer von ca. 2 Stunden nicht erreichbar sein.
2009/03/30

TT0040

Beginn:  27.04.2009 - 05:35
Ende:  27.04.2009 - 18:00
Ursache:  Ausfall Cablecom
Auswirkungen:    Infolge Routingproblemen ist unser Cablecom-Link z.Zt. nicht verfügbar. Die Cablecom arbeitet seit 08:00 Uhr an der Störungsbehebung.

Status von 08:43: Link up
Status von 08:46: Link down
Status von 09:22: Link up
Status von 09:26: Link bouncing
Status von 09:30: Link down
2009/03/30

TT0039

Beginn:  01.11.2009 - 08:00
Ende:  14.11.2009 - 17:00
Ursache:  Last-Test
Auswirkungen:    Um die neue Gigabit-Infrastruktur zu testen und allfällige Schwachstellen aufzudecken muss während einer verkehrsarmen Zeit zwischen 20:00 und 05.00 Uhr ein Last-Test durchgeführt werden. Dabei werden grosse Datenmengen auf unserem Netz übertragen. Dadurch kann es vorkommen, dass die Latenzzeiten kurzzeitig erhöht sind. Kritische Anwendungen sind dementsprechend im Auge zu behalten.
2009/03/16

TT0038

Beginn:  16.03.2009 - 08:00
Ende:  27.03.2009 - 17:00
Ursache:  Wartungsarbeiten
Auswirkungen:    Infolge Wartungsarbeiten an unserer Serverinfrastruktur ist im genannten Zeitraum mit kurzen Unterbrüchen bei Diensten auf den Servern CENTRAL und CIRCLE von ca. 10 Minuten zu rechnen.
2009/02/02

TT0037

Beginn:  02.02.2009 - 08:00
Ende:  13.03.2009 - 17:00
Ursache:  Netzunterhalt
Auswirkungen:    Aufgrund dringender Ausbauarbeiten an der Netzwerkinfrastruktur wird eine teilweise Umadressierung der verwendeten IP-Ranges erforderlich. Dadurch kann es auf einzelnen Clients zu Unterbrüchen der Netzwerkverbindung kommen. Bedingt durch die verwendeten Sicherheitsmechanismen ist bei den betroffenen Clients ein DHCP-Renew durchzuführen.
2008/11/01

TT0036

Beginn:  03.11.2008 - 20:00
Ende:  03.11.2008 - 21:00
Ursache:  Firewall-Upgrade
Auswirkungen:    Am kommenden Montag wird eine neue Firmware auf unsere Firewall aufgespielt. Aus diesem Grund kommt es im genannten Zeitfenster zu mehreren kurzen Unterbrüchen in der LAN-, DMZ- und WLAN-Zone. Die Traffic-kontingente und Statistiken werden mit dieser Aktion zurückgesetzt.
2008/10/20

TT0035

Beginn:  20.11.2008 - 12:00
Ende:  20.11.2008 - 18:00
Ursache:  Neuer Swisscom-Backup
Auswirkungen:    Infolge der in TT0035 gemeldeten Probleme bei Cablecom wird voraussichtlich per 20.11.2008 ein neuer DSL-BackUp-Link von Swisscom in Betrieb genommen. Mit dieser Massnahme entfällt die analoge Wählverbindung mit nur 56kbit/s und wird durch ein 300/100er Leitung ersetzt. Wegen Systemproblemen bei der Auftragserfassung kann sich der Aufschalttermin jedoch um 5-7 Tage verzögern.
2008/10/20

TT0034

Beginn:  04.10.2008 - 12:00
Ende:  04.10.2008 - 18:00
Ursache:  Wegfall Cablecom-Gateway
Auswirkungen:    Im Zusammenhang mit dem Upgrade auf unserer Hauptleitung ins Internet entfällt mit sofortiger Wirkung der Gateway auf der IP 192.168.0.100 --> Die neuen Netzwerkparameter werden automatisch via DHCP zugewiesen.
2008/10/04

TT0033

27 13.11.2008 - 08:00
Ende:  22.11.2008 - 17:00
Ursache:  Störung Cablecom
Auswirkungen:    Infolge Wartungs- und Upgradearbeiten auf 862MHz kommt es bis zum 22.11.2008 zeitweise zu Unterbrüchen auf der Internetverbindung. Es ist damit zu rechnen, dass danach die momentan bestehenden Engpässe in der Bandbreite ebenfalls behoben sind.

Staus vom 14.11.2008 - Bei den erwähnten Arbeiten wurde eine Netzwerkverbindung auf dem Kupfer-Netz nicht korrekt wieder hergestellt, was einen Unterbruch der Internet- und CATV-Verbindungen zur Folge hatte. Der Techniker konnte dieses Problem jedoch zwischenzeitlich beheben.

2008/10/03

TT0032

Beginn:  06.10.2008 - 13:00
Ende:  06.10.2008 - 17:00
Ursache:  Netzwerk-Ausbau
Auswirkungen:    Am kommenden Montag nehmen wir ein neues LAN-Netzwerksegment in Betrieb. Das neue Segment wird vorübergehend mit 100Mbit/s gefahren und via neuster Powerline-Technik angeschlossen. Zu einem späteren Zeitpunkt ist eine direkte Anbindung ans Gigabit-Netz geplant. Da sämtliche Ports bereits vorreserviert sind, kommt es zu keinen Unterbrüchen.
2008/10/04

TT0031

27 27.10.2008 - 08:00
Ende:  22.11.2008 - 18:00
Ursache:  Netwerk-Ausbau
Auswirkungen:    In den kommenden zwei Wochen wird unsere zentrale Netzwerk-Infrastruktur erneuert. In erster Linie steht ein Umzug in ein neues Rack an. es ist während den Randstunden mit kürzeren Netzwerkausfällen von wenigen Sekunden zu rechnen.

Status vom 31.10.2008 - Das WAN-Segment mit den Servern BAKERLOO, CENTRAL, CIRCLE UND NORTHERN wurde erfolgreich auf Gigabit-Ethernet umgestellt.

Status vom 03.11.2008 - DNS-Servereinträge auf dem DHCP-Server und den Gateways wurden bereinigt und der geplante Firewall-Upgrade wurde vorbereitet (TT0034).

Status vom 14.11.2008 - Momentan bestehen noch Probleme mit dem WLAN-Zugang, die Herstellerfirma ist mit der Lösung beauftragt.

Staus vom 17.11.2008 - Der Umstieg auf den neuen Gigabit-Switch wurden provisorisch abgeschlossen. Ebenfalls konnte die LAN-seitige Geschwindigkeit des Servers NORTHERN und der Workstation VICTORIA von 100 auf 1000 Mbit/s umgestellt werden. Auf Grund der problemlosen Umstellung werden weitere Systeme mit neuen Netzwerk-Karten ausgestattet.

2008/09/08

TT0030

Beginn:  09.09.2008 - 12:00
Ende:  09.09.2008 - 13:00
Ursache:  Upgrade Internet-Access
Auswirkungen:    Soeben wurde uns bestätigt, dass das neue Modem für den Bandbreiten-Upgrade das Modem-Center der Cablecom verlassen hat und per Overnight an uns unterwegs ist. Da bei diesem Upgrade von 3000/800kbit/s auf 15000/2000kbit/s keine Probleme zu erwarten sind, wird dieser Upgrade morgen Mittag durgeführt. Wir haben einen Trunk eingerichtet, um beide Modems während der Provisionierung parallel laufen zu lassen. Die zugeteilten IP-Adressen bleiben unverändert bestehen und für den Fall, dass dieser automatisierte Prozess Probleme verusachen sollte, ist ein Techniker von uns onsite.

Status vom 09.09.2008 - Neue Leitung ist up an running

2007/08/23

TT0029

Beginn:  31.12.2007 - 17:00
Ende:  02.01.2008 - 20:00
Ursache:  Wartungsarbeiten
Auswirkungen:    Infolge Wartungsarbeiten an unserer Netzwerk-Infrastruktur kommt es in der genannten Zeit zu kurzen unterbrüchen auf allen Wireless- und Kabel-Netzen. Nicht betroffen sind Satelliten- und Fiberoptic-Verbindungen.
2007/08/21

TT0028

Beginn:  21.08.2007 - 17:00
Ende:  17.10.2007 - 07:50
Ursache:  Störungen im W-LAN
Auswirkungen:    Durch Gleichkanalbelegungen im 2.4GHz-Netz kommt es momentan zu Performance-Problemen auf der 108Mbit-Interkonnektion zwischen Gebäude 2 und 10. Unsere Techniker sind dabei, die Störungen so schnell wie möglich zu beheben.
2006/03/30

TT0027

Beginn:  30.03.2006 - 05:15
Ende:  30.03.2006 - 09:15
Ursache:  Ausfall Cablecom
Auswirkungen:    Infolge einer Signalstörung ist es am frühen Donnerstagmorgen zu einem längeren Unterbruch der Internetanbindung über Cablecom gekommen. Die Ermittlungen seitens Cablecom wurden aufgenommen.
2006/03/05

TT0026

Beginn:  05.03.2006 - 03:35
Ende:  05.03.2006 - 05:20
Ursache:  Server-Reboot von CENTRAL und CIRCLE
Auswirkungen:    Aus unbekannten Gründen wurden am frühen Sonntag morgen zwei unserer Server zeitgleich und automatisch neu gestartet. Dies führte zu einem ca. zweiminütigen Unterbruch der entsprechenden Dienste. Da die beiden Systeme unterschiedliche Funktionen übernehmen und zum Zeitpunkt der Störung unterschiedliche Patch-Level aufwiesen, muss von einem Bug im Betriebssystem MS Windows Server 2003 ausgegangen werden. Durch den heftigen Schneefall war es für den alarmierten Techniker nicht möglich vor 04: 50 Uhr vor Ort im Rechenzentrum zu sein. Bis auf den Ausfall des Netzwerk-Monitorings, welches jeweils manuell neu gestartet werden muss,  konnte er aber keine weiteren Probleme feststellen. Seit 05:20 Uhr laufen wieder alle Dienste einwandfrei.
2006/02/28

TT0025

Beginn:  28.02.2006 - 12:00
Ende:  01.03.2006 - 12:00
Ursache:  Abschaltung/Umnutzung diverser Domains
Auswirkungen:    Per 28.02.2006 werden folgende Domains aus den DNS-Servern ausgetragen und an die Registrierungsstelle zur Neuvergabe zurückgegeben: big-brothers.ch, bigbrothers.ch - Später in diesem Jahr  werden auch manhattan.ch, mescalero.ch und vivaplus.ch deaktivert. - Nach der Löschung können auf den genannten Domains auch keine E-Mails mehr empfangen werden.

Die Domains mellingen.net und reusstal.net werden bis auf weiteres auf unser Webshop umgeleitet.

2005/11/15

TT0024

Beginn:  20.03.2006 - 08:00
Ende:  Voraussichtlich April 2006
Ursache:  Ausbau Netzwerk-Infrastruktur
Auswirkungen:    Im Frühling 2006 werden diverse Netzwerk-Arbeiten ausgeführt. Unter anderem wir der bestehende Gateway mit einem ISDN/DSL-Fallback ergänzt. Wir hoffen dadurch auch, die in letzter Zeit häufigeren Unterbrüche auf der Cablecom-Hauptleitung in den Griff zu bekommen. Ferner werden diverse Modernisierungen der Gebäudeverkabelung vorgenommen.

Status vom 29.03.2006 - Die bestehende Netzinfrastruktur wurde analysiert und die Planungsarbeiten aufgenommen.

2005/10/07

TT0023

Beginn:  14.11.2005 - 23:00
Ende:  25.11.2005 - 11:15
Ursache:  Erweiterte Wartungsarbeiten
Auswirkungen:    Um unsere System für die Zukunft fit zu machen, sind wir gezwungen, grössere Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur vorzunehmen. Im Monat November 2005 werden diverse Systeme für höhere Last- und Speicher-Kapazitäten vorbereitet. Aus diesem Grund kann es zeitweise zu leichten Performance-Problemen auf den Servern CENTRAL, CIRCLE und NORTHERN kommen. Um die definitive Implementierung auf dem Systemen vorzunehmen wurden Wartungsfenster zwischen 01:00 und 05:00 geplant. Während dieser Zeit werden die einzelnen Systeme für bis zu 60 Minuten vom Netz genommen. Die wichtigsten Funktionen werden von dem jeweiligen Backup-System übernommen.

Status vom 25.11.2005 11:15 - Sämtliche Wartungs- und Datenmigrationsarbeiten wurden beendet.

2005/10/07

TT0022

Beginn:  07.10.2005 - 11:21
Ende:  08.10.2005 - 01:08
Ursache:  Grossflächiger Stromausfall der AEW Energie AG
Auswirkungen:    Durch einen grossflächigen Stromausfall in den Gemeinden Birrhard, Brunegg, Mägenwil, Mellingen und Wohlenschwil wurde unser Rechenzentrum für ca. 90 Minuten lahm gelegt. Zwar hat unsere USV einen Komplettausfall der IT-Systeme verhindert, dennoch konnte der Betreib nicht aufrecht erhalten werden. Einerseits waren unsere Provider ebenfalls vom Stromausfall betroffen, wobei hier unzählige Streckenverstärker unserer Standleitungen ausgefallen sind. Andererseits waren wir durch die schnell steigende Raumtemperatur gezwungen, einige Server aus Sicherheitsgründen vorübergehend herunterzufahren.

Status von 13:00 - Zwischenzeitlich laufen die meisten Systeme wieder fehlerfrei. Einzig der Server "Central" hat einen Defekt an der Spannungsversorgung erlitten. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck daran, die betroffenen Komponenten auszutauschen.

Status von 13:30 - Info der AEW Energie AG: Der Grund für den Netzunterbruch ist weiter unbekannt und muss noch abgeklärt werden.

Status von 15:00 - Info der AEW Energie AG. Der Grund für den Netzunterbruch waren Bauarbeiten an der Bahnhofstrasse in Mellingen bei welchen versehentlich das Starkstromkabel beschädigt wurde. Aus diesem Grund erfolgte eine Sicherheitsabschaltung im Unterwerk Lupfig.

Status von 17:30 - Soeben konnten die Reparaturarbeiten an unserer Infrastruktur abgeschlossen werden. Sämtliche Systeme sind nun wieder uneingeschränkt verfügbar. Wir danken unseren Lieferanten für die schnelle Bereitstellung der benötigten Ersatzteile.

2005/09/28

TT0021

Beginn:  28.09.2005 - 19:20
Ende:  15.11.2005 - 22:55
Ursache:  Löschung von E-Mail-Adressen und Domain-Namen
Auswirkungen:    Sehr geehrter Kunde. Im Zusammenhang mit der Bereinigung unserer Kontakt-Informationen möchten wir sie an dieser Stelle informieren, dass folgende E-Mail-Adressen und Domain-Namen per sofort nicht mehr in Betrieb sind:
- tvproductions@hispeed.ch
- videoproductions@hispeed.ch
- fantasticfm.ch
- fantasticfm.com
- mysteryfm.ch
- mysteryfm.com
2005/06/08

TT0020

Beginn:  24.06.2005 - 07:00
Ende:  28.09.2005 - 19:20
Ursache:  Spannungsabfall EW Mellingen
Auswirkungen:    Infolge vermehrter Spannungsabfälle ist es auch heute Morgen wieder zu einem USV-Run gekommen. Die Firma Elektro Zollinger wurde als verantwortliche Firma des EW Mellingen beauftragt, umgehend entsprechende Netzanalysen einzuleiten.

Status vom 28.09.2005: Das Problem konnte gelöst werden. Seit Juli 2005 wurden keine Unterbrüche mehr registriert.

2005/06/11

TT0019

Beginn:  11.06.2005 - 12:09
Ende:  28.09.2005 - 19:20
Ursache:  Ausfall Cablecom
Auswirkungen:    Infolge Fehlmanipulationen kam es zwischen 12:09 und 23:00 im Netz der Cablecom zu einem grösseren Netzwerkunterbruch. OneMedia wird nach dieser Häufung der Ausfälle Konsequenzen ziehen und in naher Zukunft einen Providerwechsel vornehmen.

Status vom 28.09.2005: Zur Zeit ist die Swisscom noch nicht in der Lage, uns die erforderliche Bandbreite zu gleichen Konditionen zu liefern. Aus diesem Grund wird der Providerwechsel bis auf weiteres verschoben.

2005/06/08

TT0018

Beginn:  08.06.2005 - 14:00
Ende:  09.06.2005 - 18:00
Ursache:  Umbauarbeiten im Rechenzentrum
Auswirkungen:    Zur Zeit finden in unserem Rechenzentrum diverse Umbauarbeiten statt. Da für die baulichen Massnahmen diverse Kabeltrassen umgelegt werden müssen, ist vereinzelt mit kurzen Netzwerk-Unterbrüchen von maximal 5 Minuten zu rechnen. Vielen Dank für ihr Verständnis.
2005/06/08

TT0017

Beginn:  17.05.2005 - 19:00
Ende:  18.05.2005 - 10:00
Ursache:  Kapazitätserweiterungen EW
Auswirkungen:    In der Nacht von Dienstag auf Mittwoch wird durch das Aargauische Elektizitätswerk eine Kapazitätserweiterung auf der Hochspannungsleitung zur Hauptverteilanlage "Industrie Bahnhof" vorgenommen. Durch die grossflächige Stromabschaltung werden voraussichtlich sämtliche Netzwerkverbindungen zu unserem Rechenzentrum unterbrochen sein. Das RZ selbst wird in dieser Zeit via Notstrom-Generator versorgt. Für das Server-Management steht ein 128kbit ISDN-Backup zur Verfügung.
2005/04/13

TT0016

Beginn:  12.04.2005 - 20:00
Ende:  13.04.2005 - 07:15
Ursache:  Hacker-Angriff
Auswirkungen:    Infolge eines Hacker-Angriffs musste einer unserer Hosting-Plattformen während der vergangene Nacht vorübergehend vom Netz genommen werden. Es handelte sich hierbei aber lediglich um eine Vorsichtsmassnahme um allfälligen, grösseren Schaden zu vermeiden. Wird danken für ihr Verständnis und setzen weiterhin alles daran, unsere Services so sicher wie möglich zu halten.
2004/12/14

TT0015

Beginn:  12.12.2004 - 02:00
Ende:  04.01.2005 - 23:00
Ursache:  Hardware-Fehlfunktion Backup-Nameserver
Auswirkungen:    Wegen einer Hardware-Fehlfunktion läuft der Backup-Nameserver momentan nicht stabil. Es kann daher vorkommen, dass DNS-Changes nicht durchgeführt werden können. Unsere Techniker sind auf der Suche nach der Fehlerhaften Komponente.

Update 25.12.2004 - 13:00 Server komplett ausgefallen. Lieferschwierigkeiten des Herstellers keine Reparatur während den Festtagen.
Update 03.01.2005 - 08:00 Fehlerhafte Hardware-Komponente kann morgen 04.01.2005 ausgetauscht werden.

2004/12/14

TT0014

Beginn:  14.12.2004 - 03:58
Ende:  05.01.2005 - 18:35
Ursache:  Störung Glasfasernetz Cablecom
Auswirkungen:    Infolge einer erneuten Störung im Glasfasernetz der Cablecom zwischen Bruggerstrasse und Birrfeldstrasse Mellingen ist unsere Internet-Connectivity momentan zeitweise unterbrochen. Das Problem ist unsererseits schon länger bekannt, leider hat Cablecom den entsprechenden Netzabschnitt bis heute noch nicht überprüft. Unsere Techniker versuchen zusammen mit der Cablecom eine Lösung zu finden. Besten Dank für ihr Verständnis.
2004/10/29

TT0013

Beginn:  29.10.2004 - 15:50
Ende:  29.10.2004 - 17:00
Ursache:  Störung Cablecom
Auswirkungen:    Infolge einer Gross-Störung bei Cablecom war unsere Internet-Connectivity komplett unterbrochen. Wir entschuldigen uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten.
2004/10/09

TT0012

Beginn:  11.12.2004 - 00:00
Ende:  12.12.2004 - 04:00
Ursache:  Wartungsarbeiten Backup-Nameserver
Auswirkungen:    In der Nacht von Samstag auf Sonntag wird der Secondary DNS für Wartungsarbeiten vom Netz genommen. Es wird keine Ausfälle irgendwelcher Internet-Dienste geben. Das aktualisieren von DNS-Einträgen und aktivieren von Domains (mit Ausnahme der TDL .ch)  ist während dieser Zeit weiterhin möglich.

Update 11.12.2004 - 00:00 Wartungsarbeiten haben begonnen. IP-Adresse von NS2 wurde auf NS1 umgeleitet.
Update 12.12.2004 - 02:00 Stabilitätsprobleme, vermutlich Hardware-Problem. -> Ticket TT0015.

2004/10/09

TT0011

Beginn:  12.10.2004 - 01:00
Ende:  12.10.2004 - 03:00
Ursache:  Dringende Wartungsarbeiten USV-Netz 1 im Hosting-Center
Auswirkungen:    Infolge dringender Wartungs- und Reparaturarbeiten an unserer USV-Anlage 1 kommt es in der Nacht von Montag auf Dienstag 11./12.Oktober 2004 zu zwei kurzzeitigen Unterbrüchen. Jeweils zu Beginn, um 01:00 Uhr, und Ende, um 02:50 Uhr, kommt es zu einem 10-minütigen Ausfall unserer Name-, Web und Streamingserver. Das Netzwerk ist jeweils während ca. 1-2 Minuten unterbrochen. Da es bei diesen Umschaltaktionen zu Traffic-Hit's kommen kann, müssen bis zu den angegebenen Zeiten alle Sessions gesichert und beendet werden.

Update 09.10.2004 - 17:30 Die Wartungsarbeiten wurden heute um 17:00 vorzeitig in Angriff genommen, da unsere Techniker den Fehler während einem wechselseitigen Serverbetrieb vornehmen konnten. Einzig zwei kurze Netzwerkunterbrüche von ca. 10s wurden generiert, weshalb auf Grund der Kürze (innerhalb des Timeout-Zeitrahmens) keine Sessions unterbrochen wurden.

2004/10/08

TT0010

Beginn:  08.10.2004 - 23:00
Ende:  12.10.2004 - 03:00
Ursache:  Ausfall aktives Kühlsystem USV Group 1
Auswirkungen:    Bei einem Kontrollrundgang wurde festgestellt, dass das Kühlsystem der USV-Gruppe 1 in unserem Hostingcenter nicht einwandfrei funktioniert. Dies war offensichtlich der Auslöser diverser Temperaturalarme, welche bisher nicht zweifelsfrei zugeordnet werden konnten. Das USV-System läuft soweit fehlerfrei, muss aber bis zum angesetzten Wartungsfenster am Montag mit externen Ventilatoren gekühlt werden. Die vergangenen Stunden haben gezeigt, dass die Temperatur soweit unterhalb des kritischen Bereiches gehalten werden kann und keine Ausfall-Gefahr besteht.
2004/10/04

TT0009

Beginn:  03.10.2004 - 18:00
Ende:  05.10.2004 - 01:45
Ursache:  Performance-Probleme Web-, Name- und Streaming-Server
Auswirkungen:    Wegen Hardwareproblemen läuft die CPU momentan nur mit 50% der Leistung in der Nacht auf Montag den 04.10.2004 wird der Server wegen Tests und Upgrades für mehrere Stunden vom Netz genommen. Die Arbeiten beginnen um Mitternacht. Alle Dienste werden über einen Backup-Server sichergestellt.

Update 04.10.2004 - 02:00 Momentan läuft der Server stabil, jedoch muss noch ein BIOS-Bugfix eingespielt werden. Daher wird der Server gegen 5 Uhr nochmals kurz vom Netz genommen. Momentan warten wir auf das BIOS vom Hersteller.

Update 04.10.2004 - 05:30 Durch ein fehlerhaftes BIOS-File wurde beim Upgrade der BIOS-Chip beschädigt. Der Hauptserver bleibt voraussichtlich bis heute Abend ausser Funktion. Die betroffenen Dienste werden weiterhin auf einem Backup-Server ausgeführt.

Update 04.10.2004 - 16:00 Der Server wurde mit einem neuen Mainboard sowie neuen Prozessor- und Speichermodulen bestückt. Statt eines 1.4GHz AMD Palomino Prozessors mit 512MB RAM sind neu ein 2.4GHz AMD Sempron Prozessor mit zwei 512MB DDR-3200/400-RAM's  bestückt, letztere werden im Dualchannel-Verbund mit 800MHz gefahren. Momentan werden noch kleinere Kompatibilitätsprobleme behoben. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems.

Update: 05.10.2004 - 02:00 Der neue Server ist "Up And Running", die Performance konnte ebenfalls massiv verbessert werden. Zur Zeit laufen umfangreiche Tests und der Server wird vor Ort überwacht und ggf. Interveniert. - Danke für ihre Geduld.

2004/09/27

TT0008

Beginn:  26.09.2004 - 23:53
Ende:  27.09.2004 - 01:25
Ursache:  Unterbruch Hosting-Center
Auswirkungen:    Kurz nach Mitternacht des 27.09.2004 hat unser Überwachungssystem via Swisscom-Netz eine Fehlfunktion gemeldet. Grund war ein Router-Ausfall an der Schnittstelle zum Cablecom-Stammnetz, welcher zur Folge hatte, dass unsere Anbindung an das Internet über diese Leitung während der Nachtstunden kurzzeitig unterbrochen war. Nach Intervention, durch einen unserer Techniker, konnte das Problem innert nützlicher Frist behoben werden. Wegen der grossen Netz-Last ist in den kommenden Stunden allerdings noch mit schlechten Antwortzeiten und Packetverlusten zu rechnen.

Der betreffende Router wird von der Cablecom überwacht. Weshalb der Ausfall von Cablecom nicht an uns gemeldet wurde, ist momentan Stand der Abklärungen. Wir bitten sie für den Unterbruch um Entschuldigung.

2003/10/31

TT0007

Beginn:  24.11.2003 - 11:15
Ende:  28.11.2003 - 23:59
Ursache:  Service-Einschränkungen
Auswirkungen:    Infolge Umzug von OneMedia kommt es während des erwähnten Zeitrahmens zu Unterbrüchen von Telefon, Fax und Internetverbindung. Ebenfalls betroffen davon ist der Sendebetrieb von Power Radio, welcher ebrenfalls eingestellt werden muss. Nicht betroffen sind alle Hosting-Services mir Ausnahme von Streaming- und Datenbank-Services. -> Unser Büro bleibt am Freitag 28.11.2003 geschlossen. Der Movement-Manger ist für Swisscom und Cablecom unter 079 605 05 35 erreichbar.

24.11.2003 - 11:15-12:00 Location-Visiting
28.11.2003 - 14:00-15:00 Telefon/Fax-Leitungen unterbrochen
28.11.2003 - 16:00-19:00 Internet-Standleitung unterbrochen
28.11.2003 - 16:00-19:00 Radio, Streaming und Datenbanken unterbrochen

2003/10/14

TT0006

Beginn:  13.10.2003 - 00:00
Ende:  15.10.2003 - 16:35
Ursache:  Technische Störung
Auswirkungen:    Durch eine technische Störung im Hosting-Center Delaware (USA) sind momentan folgende Domains unterbrochen: beck-bruegger.ch / mellingen.net. Die betreffenden Sites werden so rasch als möglich wieder aufgeschaltet.

Status 14.10.2003 - 16:13:00: mellingen.net ist wieder am Netz.
Status 15.10.2003 - 16:35:00: beck-bruegger.ch ist wieder am Netz.

2003/10/14

TT0005

Beginn:  14.10.2003 - 08:00
Ende:  14.10.2003 - 17:00
Ursache:  Netzunterbrüche
Auswirkungen:    Infolge Wartungs- und Umbauarbeiten am Cablecom-Backbone kommt es zeitweise zu kurzen Unterbrüchen unserer Dienstleistungen. Wir Danken für Ihr Verständnis.
2003/10/14

TT0004

Beginn:  14.10.2003 - 08:00
Ende:  14.10.2003 - 17:00
Ursache:  DNS-Anpassung
Auswirkungen:    Unsere DNS-Server werden auf eine neue Domain umgestellt und sind somit neu unter ns1.onemedia.ch (62.2.168.197) bzw. ns2.onemedia.ch (62.2.168.198) erreichbar. Die alten Namensgebungen werden innerhalb 72 Stunden deaktiviert. Die IP-Adressen bleiben gleich weshalb mit keinen Unterbrüchen zu rechnen ist.
2003/10/07

TT0003

Beginn:  09.10.2003 - 00:00
Ende:  09.10.2003 - 06:00
Ursache:  Server-Erweiterung
Auswirkungen:    Infolge Hardware-Aufrüstung an unserem Streaming-Server ist das Programm von FM4 bzw. power radio für die genannte Zeitspanne unterbrochen.
2003/10/07

TT0002

Beginn:  15.10.2003 - 20:24
Ende:  18.10.2003 - 20:24
Ursache:  DNS-Neuaufschaltungen/-Änderungen
Auswirkungen:    Die DNS-Einträge folgender Domains werden neu aufgeschaltet bzw. geändert: christian-huber.net / fantasticfm.com / fm4.ch / mysteryfm.com / tvproductions.ch / videoproductions.ch. Möglicherweise ist der Zugriff auf diese Seiten während der 72stündigen DNS-Distribution  teilweise unterbrochen.
2003/10/06

TT0001

Beginn:  13.10.2003 - 08:00
Ende:  15.10.2003 - 20:24
Ursache:  DNS-Inaktivierungen
Auswirkungen:    Im Zusammenhang mit unserem Namenswechsel und den damit verbundenen strukturellen Änderungen werden in den nächsten Tagen nachfolgende Domains abgeschaltet: futurecity.ch / netvisions.ch / net-visions.ch / newsvan.ch / openair-wettingen.ch / primedesign.ch / skycast.ch / zuerinet.com. Per sofort gilt als einzig gültige Adresse "www.onemedia.ch".
2003/09/29

TT0000

Beginn:  29.09.2003 - 23:19
Ende:  30.09.2003 - 00:22
Ursache:  Netzunterbrüche
Auswirkungen:    Infolge eines Verstärkerausfalls im Glasfasernetz der Cablecom waren unsere Streaming-Services sowie Teile der Website von Power Radio leider unterbrochen. Vielen Dank für's Verständnis.